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Espace détente Le Destresso Kafé pour patienter durant l'intervention du technicien
Sauvegarde de votre répertoire et réintégration 9 €
Sauvegarde de tous les fichiers de votre mobile (sauf agenda) et réintégration 20 €
Transfert des fichiers d'un mobile à l'autre 25 €
Sauvegarde de toutes vos données et envoi de fichiers (Excel) par mail 25 €
Tous les fichiers de votre mobile sauvegardés sur une clé USB PSM 39 €

Lors de la réparation de votre téléphone mobile ou de la mise à jour de son logiciel, nos techniciens seront contraints de réinitialiser le mobile et toutes vos données seront effacées.

Point Service Mobiles est particulièrement conscient de l'importance des données contenues dans votre téléphone et a mis en place des procédures pour vous proposer de les sauvegarder et de les réintégrer dans votre mobile après l'intervention :
La sauvegarde et la réintégration de votre répertoire pour 9€
La sauvegarde de tous les fichiers (répertoire, SMS, MMS, photos, vidéos, musiques…) et leur réintégration pour 20€
Le backup complet sur une clé USB vous permettant de récupérer votre mobile avec toutes ses données et de conserver les fichiers pour une utilisation ultérieure sur un autre mobile par exemple.

Cependant, dans certains cas de pannes (dysfonctionnement du logiciel ou mobile muet) il nous est parfois impossible de sauvegarder les données. Certains modèles ne permettent pas la lecture de tous les fichiers malgré des techniques sophistiquées utilisées par point service mobiles. Soyez assurés que nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire et, suivant les possibilités et vos souhaits, préserver vos données.

Par ailleurs, nous vous remercions de conserver systématiquement, avant de nous remettre votre mobile pour une intervention dans l'atelier PSM, votre carte SIM et, le cas échéant, la carte mémoire de votre téléphone.