Actualité 1

Le réseau Point Service Mobiles Signe un partenariat avec LG

Point Service Mobiles est le premier réseau spécialisé dans l’assistance et le Service Après Vente des mobiles. Ici, pas de vente de mobiles ou d’abonnements, uniquement du Service, du dépannage, de la réparation de mobiles ou le remplacement d'accessoires cassés ou en panne. La mission de PSM est d’aider les utilisateurs lors d'une difficulté d'utilisation, un dysfonctionnement, une panne ou une casse, et d'offrir des solutions rapides et économiques. Les réparations Sous Garantie sont gratuites et celles Hors Garantie font l'objet d'un diagnostic immédiat et d'un devis étudié au plus juste. A chaque problème PSM propose une solution adaptée. PSM, déjà agréé par les fabricants Nokia, Sony Ericsson, Motorola, vient de signer un nouvel agrément avec le Coréen LG. LGe fait confiance au réseau PSM pour offrir un service de proximité à ses clients. Le constructeur dirigera - via son site Internet et sa Hotline - les utilisateurs vers les adresses Point Service Mobiles en cas de problème logiciel et de panne.

Actualité2

Pour gagner encore en proximité le réseau Point Service Mobiles met en place un nouveau concept de Centres de Collecte :

Seulement deux ans après l’ouverture de son Point Pilote, le réseau Point Service Mobiles compte plus de 40 adresses en France dont 10 à Paris. Pour gagner encore en proximité, Point Service Mobiles met en place, autour de ses Ateliers de réparation Point Service Mobiles, des Centres de collecte sous l’enseigne Point Dépose Mobiles. Si la promesse de Point Service Mobiles est la réparation sur place, immédiate, en 40 minutes, dans 82% des cas avec en option la sauvegarde des données et le prêt gratuit d’un téléphone en cas d’immobilisation du mobile, Point Dépose Mobiles permet de s’adresser à un professionnel - près de chez soi - et de récupérer son téléphone réparé (intervention Gratuite Sous Garantie et sur devis pour le Hors Garantie et les casses) entre 72 heures et 10 jours suivant les cas, avec le prêt d’un téléphone mobile. Chaque Point Dépose Mobiles travaille en étroite collaboration avec le Point Service Mobiles le plus proche. Martine Bocquillon, Directeur Général de Point Service Mobiles annonce, dès le lancement, la signature de 30 contrats Point Dépose Mobiles, les ouvertures se feront progressivement d'ici la rentrée.

Actualité 3

PSM recrute :

Le réseau Point Service Mobiles se développe à grand pas.... Après Paris, Marseille, Amiens, Metz, Bordeaux, PSM confirme des ouvertures prochaines à Lyon, Lille et dans le Grand Ouest.